Terms of service
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el uso de la tienda online SensoHogar (en adelante, "la Tienda"), operada desde España. Al acceder o realizar una compra en la Tienda, aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la Tienda.
1. Sobre nosotros
La Tienda es gestionada bajo la marca SensoHogar. Puedes contactarnos en cualquier momento en sensohogar@gmail.com.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por que la descripción, las imágenes y el precio de cada producto sean precisos. No obstante, pueden producirse errores puntuales; si detectamos un error de precio o descripción en un pedido ya realizado, te lo comunicaremos antes de procesarlo y podrás confirmar la compra al precio correcto o cancelarla sin coste alguno.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
3. Pedidos y pago
Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no implica necesariamente la aceptación del pedido; nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en casos de error evidente, sospecha de fraude o falta de disponibilidad del producto, informándote y reembolsándote si ya se hubiera realizado el cargo.
4. Envíos y devoluciones
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío. Las condiciones para devoluciones y reembolsos, incluido tu derecho de desistimiento de 14 días como consumidor en la Unión Europea, se detallan en nuestra Política de reembolso.
5. Uso permitido de la Tienda
Te comprometes a utilizar la Tienda de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento, ni intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
6. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de la Tienda son propiedad de SensoHogar o de sus proveedores, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No está permitido reproducirlos o utilizarlos sin autorización previa, salvo para uso personal y no comercial en el marco de tu compra.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no seremos responsables de daños indirectos derivados del uso de la Tienda o de los productos adquiridos, más allá de los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la normativa vigente.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.
9. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores te reconozca para acudir a los tribunales de tu domicilio, ambas partes se someten a los tribunales españoles competentes.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, escríbenos a sensohogar@gmail.com.
